Viața de șofer se poate intersecta și cu situații mai puțin plăcute, mai ales cele care țin de apariția unor accidente rutiere, fie ele și ușoare.
Chiar dacă suntem șoferi cu multă experiență, conducem preventiv și respectăm toate regulile de circulație, traficul implică un număr foarte mare de persoane și situații imprevizibile.
În cazul în care ești parte dintr-o astfel de situație și nu ești tu cel vinovat, este bine să știi ce opțiuni ai de rezolvare, mai ales dacă accidentul este unul ușor și implică doar pagube materiale.
Cel mai simplu mod este de a completa împreună cu șoferul vinovat formularul de constatare amiabilă pe care îl găsești atașat tuturor polițelor de asigurare obligatorii, indiferent de compania emitentă. Asigură-te de asemenea că intri în posesia datelor de identificare ale șoferului vinovat de producerea accidentului și că acesta îți va da o copie după asigurarea sa. Cu aceste documente te vei duce la cel mai apropiat birou al companiei de asigurare emitentă a poliției șoferului vinovat și după ce aceasta îți va solicita și alte documente, vei putea deschide dosarul de daună auto. La rândul său, compania are dreptul să verifice împrejurările în care s-a produs accidentul și să constate valoarea pagubelor produse. După această constatare, va dispune de emiterea unui note de reparații cu care vei putea merge la service-ul unde se vor remedia problemele mașinii tale. Compania de asigurare este cea care va plăti pentru reparații.
În cazul în care nu te poți înțelege cu celălalt șofer asupra vinovăției, trebuie să declari în termen de 24 h producerea evenimentului. Agenții vor întocmi un procesul verbal și vor stabili cine este vinovatul. De asemenea, vor elibera autorizaţia de reparaţie pentru intrarea în service a vehiculului șoferului păgubit.
De data aceasta va trebui să te prezinți cu aceste documente, în original, și să urmezi procedurile pentru deschiderea dosarului de daună pentru a-ți recupera prejudiciul.
Procesul este totuși unul destul de birocratic, necesită ”faimosul dosar cu acte” și programări prealabile. De aceea, dacă vrei să câștigi timp și să știi de la început tot ce ai de făcut concret în acest proces, ai la îndemână o posibilitate excelentă: apelează la servicii specializate de asistență constatare daune auto.
Specialiștii care lucrează în acest tip de companii te vor consilia și te vor susține pe tot parcursul procedurilor, de la avizarea asiguratorului, până la întocmirea dosarului de daună și până la repararea efectivă a autoturismului. Ei te vor reprezenta în relația pe care o vei avea cu compania de asigurări și te vor ajuta ca totul să se întâmple într-un timp mai scurt. În funcție de condițiile stipulate în polița de asigurare, aceștia îți pot obține de la service-ul care va face reparația chiar și o mașină la schimb, astfel încât tu să nu simți nicio secundă că treci printr-o situație stresantă.
