Un incident tehnic în camera serverelor Registrului Auto Român (RAR) a blocat activitatea cu publicul, determinând reprogramarea clienților pentru eliberarea ulterioară a documentelor și amânarea plăților până la remedierea problemei.
Un incident tehnic produs, joi, în camera serverelor Registrului Auto Român a blocat activitatea cu publicul a instituţiei şi a dus la formarea de cozi. Reprezentanţii RAR au transmis că au decis ca toţi clienţii să se prezinte, vineri, la reprezentanţie, conform programărilor, documentele urmând să fie eliberate ulterior, iar apoi să fie făcută plata serviciilor.
-articolul continuă după recomandare-
”Până la remedierea completă a problemei apărute, am luat decizia ca toţi clienţii să se prezinte mâine la reprezentanţele RAR conform programărilor pe care le-au efectuat. Documentele (ex: CIV) le vor fi eliberate ulterior, după ce vor putea fi procesate în sistemul informatic. Angajaţii RAR îi vor anunţa pe cei care au de ridicat documente când pot fi acestea eliberate, în ordinea cronologică a programărilor pe care le-au avut pentru efectuarea prestaţiilor”, au transmis reprezentanţii RAR.
Potrivit sursei citate, a fost luată decizia ca plata pentru serviciile RAR să fie făcută doar în momentul în care se vor elibera fizic documentele.
”Vă asigurăm că întreaga noastră echipă face eforturi pentru a reveni cât mai repede la normalitate şi pentru a diminua efectele negative pe care această sincopă le are asupra clienţilor”, a adăugat instituţia.
 a blocat activitatea cu publicul, determinând reprogramarea clienților pentru eliberarea ulterioară a documentelor și amânarea plăților până la remedierea problemei.){kind=link}