Amazon Web Services (AWS) a fost afectat, luni dimineață, de o pană majoră care a dus la întreruperea unor servicii esențiale la nivel global, notează The Verge. Printre platformele care au căzut se numără Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite, ChatGPT, Epic Games Store și mai multe aplicații populare din diverse domenii. Potrivit companiei, problemele au fost generate în principal în regiunea US-EAST-1, dar efectele s-au extins și în alte zone.
Conform raportului oficial AWS, „mai multe servicii din regiunea US-EAST-1 sunt afectate de probleme operaționale”, însă la ora 6:35 dimineața (ora coastei de est a SUA), compania anunța că „majoritatea operațiunilor funcționează acum normal” și că se lucrează la remedierea completă a situației.
Alexa, Fortnite și alte aplicații, inaccesibile pentru milioane de utilizatori
Utilizatorii de pe Reddit au raportat că asistentul vocal Alexa nu răspundea la comenzi și nu îndeplinea sarcinile obișnuite, cum ar fi pornirea alarmelor presetate sau executarea rutinelor zilnice. În același timp, serverele jocului Fortnite și platforma Epic Games Store au fost deconectate, ceea ce a afectat milioane de jucători din întreaga lume.
Printre alte servicii care au avut probleme se numără Perplexity, Airtable, Canva și aplicația McDonald’s. Pentru multe dintre acestea, funcționalitatea a fost parțial restabilită după câteva ore, însă nu toate sistemele au revenit la normal în același ritm.
„Perplexity este nefuncțional în acest moment. Cauza principală este o problemă a infrastructurii AWS. Lucrăm la rezolvarea ei”, a transmis pe platforma X (fostul Twitter) Aravind Srinivas, CEO-ul companiei Perplexity.
Primele semne ale defecțiunii, înregistrate în jurul orei 3.00 dimineața
Pană a fost raportată inițial la ora 3:11 dimineața, când panoul de stare AWS a semnalat probleme în regiunea US-EAST-1. „Suntem implicați activ și lucrăm pentru a limita efectele și pentru a identifica cauza principală. Vom oferi o nouă actualizare în 45 de minute sau mai devreme, dacă vom avea informații suplimentare”, a anunțat Amazon într-un mesaj publicat la ora 3:51.
După aproximativ două ore, în jurul orei 5:27, compania a revenit cu o nouă informare: „Observăm semne semnificative de recuperare. Majoritatea cererilor ar trebui să fie procesate cu succes acum. Continuăm să lucrăm la restanțele acumulate.”
Defecțiunile AWS, o problemă recurentă
Incidentul de luni nu este singular. În ultimii ani, serviciile Amazon Web Services din regiunea US-EAST-1 au mai înregistrat pene majore, în special în 2020, 2021 și 2023, când numeroase site-uri și aplicații au devenit inaccesibile pentru perioade de câteva ore.
AWS este cea mai utilizată platformă de servicii cloud din lume, furnizând infrastructura digitală pentru mii de companii și organizații. Orice defecțiune majoră în rețeaua sa produce automat efecte în lanț, afectând aplicații, site-uri și sisteme care depind de cloud-ul Amazon pentru stocare și funcționare zilnică.
În lipsa unei explicații oficiale privind cauza exactă a defecțiunii, utilizatorii și companiile afectate continuă să urmărească actualizările publicate de Amazon, în speranța unei stabilizări complete a serviciilor.












